+7-961-205-40-40

Политика конфиденциальности

Дата публикации: 2026 г.

Сайт: сайт мастера по обслуживанию фильтров воды.

Оператор персональных данных: ИП Филиппов В.А., ОГРНИП 313723222400186, г. Тюмень.

Настоящая политика конфиденциальности описывает порядок сбора, хранения и использования персональных данных пользователей сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности применяется к информации, которую пользователь может предоставить при использовании сайта, отправке заявки, заполнении формы обратной связи, звонке или обращении по электронной почте.

1.2. Используя сайт и отправляя свои данные через формы, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей политики.

1.3. Если пользователь не согласен с условиями политики конфиденциальности, он должен прекратить использование сайта и не отправлять персональные данные через формы сайта.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. При отправке заявки или сообщения пользователь может предоставить следующие данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • район или адрес выезда;
  • описание проблемы с фильтром воды;
  • другую информацию, которую пользователь добровольно указывает в сообщении.

2.2. Пользователь не обязан предоставлять данные через сайт, однако без контактной информации может быть невозможно связаться с ним для уточнения заявки.

2.3. Сайт может автоматически получать техническую информацию, например данные браузера, IP-адрес, дату и время посещения, страницы просмотра. Такая информация может использоваться для анализа работы сайта и улучшения его качества.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные пользователя могут использоваться для следующих целей:

  • обработка заявки;
  • обратная связь с пользователем;
  • уточнение деталей обслуживания фильтра воды;
  • согласование даты и времени выезда мастера;
  • предварительная оценка стоимости работ;
  • ответы на вопросы пользователя;
  • улучшение качества обслуживания.

3.2. Данные не используются для целей, не связанных с обращением пользователя, если отдельно не получено дополнительное согласие.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём отправки формы заявки, формы обратной связи или обращения по указанным контактам.

4.2. Отправляя заявку, пользователь подтверждает, что предоставляет данные добровольно и соглашается на их обработку для связи и выполнения обращения.

5. Хранение и защита данных

5.1. Владелец сайта принимает разумные меры для защиты полученных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.2. Доступ к данным имеют только лица, которым эта информация необходима для обработки обращения пользователя.

5.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки заявки, связи с пользователем и выполнения услуги.

5.4. Пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть полностью защищена от всех возможных рисков, однако владелец сайта принимает разумные меры для снижения таких рисков.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Персональные данные пользователя не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.2. Данные могут быть переданы третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения обращения пользователя, например если требуется согласовать поставку расходных материалов или выполнение сопутствующей услуги.

6.3. Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

7. Использование файлов cookie

7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы страниц, анализа посещаемости и улучшения удобства использования сайта.

7.2. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Формы обратной связи

8.1. На сайте могут быть размещены формы заявки и формы обратной связи.

8.2. При заполнении формы пользователь самостоятельно указывает контактные данные и содержание сообщения.

8.3. Информация из форм используется только для связи с пользователем и обработки его обращения.

8.4. Если форма на сайте работает как шаблон и не подключена к серверной отправке, данные могут не передаваться владельцу сайта до подключения соответствующего функционала.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • уточнить или исправить предоставленные данные;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • попросить удалить свои данные, если их дальнейшее хранение не требуется;
  • задать вопрос о порядке обработки данных.

9.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться по контактам, указанным на сайте.

10. Обработка данных несовершеннолетних

10.1. Сайт не предназначен специально для сбора данных несовершеннолетних.

10.2. Если пользователь является несовершеннолетним, он должен использовать сайт и отправлять данные только с согласия родителей или законных представителей.

11. Ссылки на сторонние сайты

11.1. На сайте могут быть размещены ссылки на сторонние ресурсы, сервисы карт, социальные сети или мессенджеры.

11.2. Владелец сайта не несёт ответственности за политику конфиденциальности и содержание сторонних сайтов.

11.3. Перед использованием сторонних сервисов пользователю рекомендуется ознакомиться с их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

12. Изменение политики конфиденциальности

12.1. Владелец сайта может изменять настоящую политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.

12.2. Новая редакция политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в тексте политики.

12.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию политики конфиденциальности.

13. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по следующим контактам:

  • Оператор: ИП Филиппов В.А., ОГРНИП 313723222400186
  • Адрес: г. Тюмень
  • Телефон: +7-961-205-40-40
  • Электронная почта: zakaz@example.ru
  • Страница контактов: kontakty.htm